我国地板业新规出台 着力促进职业健康发展

时间:2021-09-21 00:47:22 来源:张掖市建材网-每个建材产品都经过严格筛选 作者:建材展会

  2010年,我国木地板职业已走过15年的开展进程,跟着商场经济的开展,我国木地板职业完结了“从小到大”、“从弱到强”的改变,成为全球较大的木地板制作国以及全球较大的木地板消费国之一,现在已形成了中美欧“鼎足之势”的全球木地板商场格式。
  
  15年的开展进程中,我国累计出售木地板31亿平方米,形成了掩盖全国范围的3万余个营销网点,产品出口到全球110多个国家和地区。2009年,我国木地板职业的产值约为3.64亿平方米,假如平铺开来,相当于8273个天安门广场。
  
  由于无前例可循,许多问题困扰着这个年产值超越7000亿元的职业。我国木材流转协会副秘书长、有我国地板教父之称的高志华教授就指出,我国地板企业出产功率和产品层次仍旧比较低;抄袭仿照之风盛行,大多企业没有真实建立自己品牌的决计,许多产品缺少独特的规划,缺少发明和特性;很多品牌定位不清,形象含糊;企业有标志,职工没感觉,顾客视若无睹;产品推行竭尽全力,公司品牌却隐名埋姓;重开发轻服务,品牌投入为德不卒……另一方面,现在已知的木材品种共有1000多种,大致可分为33类,其间仅乔木品种就有200多种,由于无章可循,顾客常常被商家误导,企业也常常由于常识短缺,遭到诺言危机,2009年一个著名品牌就由于把“水红木”标成了“榄仁木”,被质监部分推上了曝光台。
  
  “职业标准不是国家标准,不带有强制性,但关于一家安身久远开展的企业来说,连职业标准都做不到,就不可能把品牌做大做强。”我国林产工业协会秘书长石峰表明,协会发布的职业标准,将成为企业拟定愈加严厉的企业标准的根据,也将成为顾客对企业进行监督的根本参照系统。
  
  “只要顾客满足了,咱们的企业才干开展。”参加《我国木地板职业服务标准》拟定的北京瑞嘉欧亚木业有限公司董事长兼总经理袁怡德表明,在新的商场竞赛格式下,越来越多的企业现已意识到服务关于品牌运营的重要性,“木地板职业的竞赛已由技能竞赛、产品竞赛、品牌竞赛扩展到服务竞赛,服务竞赛也由初期简略的上门装置、免费送货,扩展到包含出售进程、铺装进程、售后进程的综合性服务,企业中心竞赛力的关注点从产品研制、出产、出售扩展到服务标准化、差异化。”。
  
  与袁怡德一道参加这部“服务标准”拟定的浙江富得利木业有限公司董事长孟荣富则用“服务为品牌增值”来描述企业与顾客之间的紧密联络,联络企业与顾客的枢纽便是服务,顾客买的不只是优质的地板,更有交心的服务,服务正从单一化向系统化和特性化方面开展。“‘服务标准’着重‘三分产品,七分服务’,严厉拟定了售前、售中、售后的服务标准,企业参照履行,才干真实保护顾客的利益和本身的品牌形象,一个品牌企业不只要具有现代化的服务设备与设备,并且要具有完结许诺服务的才能。”。
  
  我国顾客协会消费辅导部副主任张德志也指出:“在一个越来越老练的职业里,谁要是小看顾客,乃至想经过欺骗顾客的方法挣钱,较终只能是被职业扔掉。”因而做好产品、服务和途径建造是地板企业的燃眉之急。

(责任编辑:建材行情)

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